• Serviços
    Mas afinal o que fazemos, para dinamizar o seu negócio?

Criamos plataformas integradas, sem necessidade de instalar software, que lhe permitirá gerir a sua empresa apartir de qualquer ponto do mundo.

Consultoria IT

Na INOTEC optimizamos e damos a maior flexibilidade ao negócio dos nossos parceiros, através do recurso à tecnologia mais adequada e aos melhores profissionais do sector.
Criamos valor acrescentado em todas as partes do negócio, minimizamos os riscos e melhoramos a posição concorrencial no mercado de IT.

O que nos diferencia:

  • Serviços de IT totalmente integrados na sua estratégia de negócios
  • Agilidade para responder rapidamente à evolução do mercado, ao crescimento das estruturas e a transições estratégicas que sejam necessárias
  • Processos eficientes em termos de custo racionalizado
  • Risco e impacto financeiro minimizado
  • Equipa altamente qualificada e certificada
  • Formação contínua, de acordo com as necessidades do projecto
  • Envolvência dedicada e contínua de uma equipa de profissionais sempre disponível

A qualidade das nossas soluções é medida unicamente através da concretização dos objectivos dos nossos clientes. É isso que nos inspira e nos leva a trabalhar mais e melhor, todos os dias.

Desenvolvimento

Numa empresa existem muitos processos, que podem ser reduzidos a um simples clique, com desenvolvimento de uma aplicação à medida das necessidades da sua empresa.
Necessidades específicas exigem o desenvolvimento de uma aplicação personalizada e, para este fim, a INOTEC desenvolve a melhor ferramenta para atender às suas necessidades, focando sempre na qualidade e na sua satisfação.
Depois de entender as suas necessidades, problemas específicos, prioritários e críticos, é projetada a melhor solução e, somente após a sua validação, é iniciado o desenvolvimento. Com um total e constante acompanhamento, o resultado final irá ao encontro da aplicação desejada.
A INOTEC possui uma equipa de profissionais certificados com capacidade de identificar, analisar e modelar as necessidades do cliente, desenvolvendo soluções à medida, sobre diversas plataformas tecnológicas, para as mais diversas áreas. A nossa equipa de programação encontra-se qualificada para oferecer serviços de qualidade na área de desenvolvimento aplicacional, permitindo uma maior versatilidade dos projectos desenvolvidos. Os seus objectivos de concepção, desenvolvimento e implementação de software à medida a partir de uma análise profissional dos processos de negócios, garantem a qualidade e a segurança dos sistemas.
Usamos métodos de desenvolvimento Agile com grande foco na usabilidade e somos certificados em SCRUM, de forma a podermos ajudá-lo da melhor forma.

 

Metodologia AGILE

Podemos definir a abordagem AGILE como um conjunto de práticas para desenvolver e ajudar outros a desenvolver software. Ao utilizador a abordagem AGILE, valorizamos:

  • As pessoas e comunicação com as mesmas, ao invés de processos e ferramentas;
  • Aplicação Funcional ao invés de documentação detalhada;
  • Colaboração com o cliente ao invés de negociação de contratos;
  • A resposta à mudança ao invés de seguir um plano rígido.

 

Tecnologias

Usamos as últimas tecnologias de forma a inovarmos nas nossas aplicações. A nossa motivação é garantir uma usabilidade e experiência exemplar de utilização. Para este fim usamos diversas linguagens e tecnologias como .NET, PHP, Java, Javascript, HTML 5, CSS 3, MySQL e SQL Server, tais como frameworks cada vez mais eficazes e eficientes, tais como Microsoft .NET Framework 4.6 e Bootstrap.

 

User-Friendly

As nossas soluções têm como principal característica, serem user-friendly, o que significa que damos grande foco ao modo como os nossos clientes vão utilizar as nossas soluções, de forma a tornar os processos mais eficazes e intuitivos. Deste modo, procuramos que sejam:

  • Soluções intuitivas
  • Fácil de entender e memorizar
  • Maximizem a produtividade, satisfação e confiança do utilizador
  • Minimizem os erros

Em suma, não inventamos a roda, mas fazemo-la girar de uma forma mais rápida e eficaz.

Marketing Digital

A metodologia consiste na definição inicial de um plano de meios para promoção online, para ser concretizado ao longo do tempo definido e de um acompanhamento periódico das acções a desenvolver e identificação de novas oportunidades.

 

Análise

Nesta fase o propósito é colocar em sintonia a Inotec Software com o cliente, de modo a rapidamente obter informação sobre a realidade da empresa, os seus objectivos gerais, o seu público-alvo e o posicionamento da marca. Na posse desta informação, será possível desenvolver um plano de web marketing em linha com as directrizes globais da empresa.

 

Definição de Objectivos Web Marketing

Definir os objectivos de web marketing. Estes objectivos são os específicos da estratégia a desenvolver e não devem ser confundidos com os objectivos mais amplos da empresa.

 

Definição da Estratégia de Meios

A estratégia de meios define quais os canais de comunicação ideais (dentro das restrições de recursos e das disciplinas de comunicação escolhidas) por onde se deve transmitir a mensagem.
Para além da escolha dos meios, dos suportes e dos formatos óptimos, também é aqui que se desenham as questões logísticas da campanha, como o timing ou a duração.

 

Implementação

A fase de implementação é constituída por todas as acções a realizar depois de definidas as estratégias de marketing. Deve ser claro para o cliente e deve ter a calendarização das acções assim como os responsáveis para os concretizar.

 

Controlo e Avaliação

Nesta fase não só se acompanha os impactos das acções no site, mas sugere-se afinações ao plano inicial para aproveitamento de oportunidades que entretanto surjam.
Este controlo é concretizado através de relatórios mensais da Google Analytics, e visam apresentar os dados de uma forma intuitiva para o cliente em relação às campanhas e impacto no website.

Suporte Técnico

O nosso Suporte Técnico garante aos Clientes acesso privilegiado aos nossos serviços, continuidade na prestação dos serviços e condições financeiras mais vantajosas!
O nosso Suporte pode ser efectuado de diversas formas, tais como:

  • Suporte Telefónico apoiado por intervenções remotas;
  • Deslocação às instalações do Cliente
  • Agendado, ou seja, calendarizamos intervenções, de modo a anteciparmos problemas e agir de uma forma pró-activa.


Para isso, temos disponíveis planos de assistência e serviços de informática, que poderá optar consoante as suas necessidades:

  • Assistência Pontual - A assistência pontual será para necessidades ocasionais, sem qualquer compromisso e apenas quando o cliente necessitar
  • Pack de Horas - Planos de 6, 10 e 20 Horas de suporte, com duração de 12 meses que correspondem a um crédito de horas de assistência de acordo com o plano adquirido, com oferta das deslocações em todo o Algarve.
  • Regime de Contrato - O regime de contrato implica suporte garantido com tempos de resposta menores e é calculada no número de postos e horas necessárias para o bom funcionamento dos sistemas do cliente.

Os Clientes com um Contrato de Suporte ativo têm acesso ao Site de Suporte da INOTEC, podendo assim gerir o seu contrato com a maior comodidade.


Como Fazemos:

Procuramos novas formas de trabalhar, inspirando-nos na metodologia SCRUM